オンライン決済照会

会員サービス

取引照会結果

取引データがありません

お取引で入力した情報（携帯電話番号、Eメール、固定電話番号、ポイントカード）のいずれかを入力して照会を行います。
携帯電話番号で照会可能な項目：携帯電話、WEBATM、銀行振込、クレジットカード、ボーナス、電子マネー等の支払方法。
Eメールで照会可能な項目：PAYPAL、銀聯、 Alipay、Tenpay、 PPS等の決済方法。
固定電話番号で照会可能な項目：ADSL、固定電話番号。
ポイントカードで照会可能な項目：ゲーム商品のシリアルコードに交換した取引のみ。
統一発票使用規則に基づき、クラウド発票(二連式)の発行後はみだりに法人発票(三連式)へ変更してはなりません。
法人用（3聯式）の発票をすでに受け取った場合、返品にはデビットノートを送付する必要があります（会社の印鑑または発票用の印鑑が必要）。
お取引が成功し、チャージも成功したが商品を受け取っていない場合、照会結果に基づき各ゲーム会社にお問い合わせください。
お取引は成功したが、チャージが失敗した場合、30分待ってから再度取引の結果をご確認ください。まだチャージが失敗したままの場合、MyCardのカスタマーサービスにお問い合わせください。